About review
レビューについて
当店では商品やサービスに関して、お客様のレビューをお待ちしています。
お客様からのお声は大変励みになります。
お客様に商品到着後のレビューのお願いのメールをお送りさせていただきますので、ご協力いただけると幸いです。
より良いお店作りの参考にさせていただきます。
また、投稿いただいた内容を弊社商品のプロモーションの際に活用させていただくことがございます。
レビュークーポン企画
当店ではレビュー投稿いただいたお客様にクーポンをプレゼントしています。皆様からのお声やご感想をお待ちしております。
【対象者】
当店にてご購入いただいた商品の到着後、レビューを書いていただけた方。
【企画内容】
次回、当店でお使いいただける100円クーポンをプレゼントします。
※クーポンの有効期間は30日です。
レビュー投稿の流れ
お客様がレビューを投稿するまでの流れをご案内します。
1. レビューご依頼メールが届きます
商品発送後、お客様のメールアドレスにレビューご依頼メールが届きます。
「Judge.me」というレビュー管理プラットフォームを利用しており、メールの差出人は「requests@judge.me」です。
2. レビューを投稿します
星マークをクリックして評価を行い、タイトル・本文を記入し「レビューを送信」ボタンをクリックします。(評価と本文は必須となります)
(オプション)3. レビューに写真や動画を添付できます
実際に使った写真や動画をレビューに掲載することができます。「レビューを送信」ボタンをクリックします。
- 写真や動画を添付しなくてもレビュー投稿できます
- 以下フォーマットの写真をサポートしています:GIF、JPEG、JPG、PNG、WebP
- 写真のサイズ制限は10MB、ビデオのサイズ制限は100MBです。
4. レビュー投稿完了
レビュー投稿完了画面が表示されます。商品ページにレビューが表示されます。
5. レビューを確認します
レビューの投稿内容を確認し、お間違いがなければ完了です。
レビューの編集について
投稿したレビュー内容の編集、名前の表示形式の変更についてご案内します。
Judge.meへのログイン及びログイン後の操作画面は英語表記になっております。
1. レビューご依頼メールを確認
レビューご依頼メールのリンクをクリックすると、レビュー投稿完了画面が表示されます。「レビューを編集」ボタンをクリックします。
2. メールアドレスを入力します
購入時に使ったメールアドレスを入力して、マジックリンクを発行します。
マジックリンクは、ユーザーが入力したメールアドレス宛に認証用のリンク付きメールを送り、リンクをクリックすることでアクセス権を付与する認証方式です。認証の際、ユーザーが入力する必要がある情報はメールアドレスのみで、パスワードは入力する必要がありません。
3. マジックリンクの発行完了
マジックリンクの発行完了画面が表示されます。
4. マジックリンクを確認します
入力したメールアドレス宛に「Magic login link for Judge.me」という件名のメールが届いていることを確認します。
メールの差出人は「support@judge.me」です。
メール内に記載されたマジックリンクのURLをクリックします。
5. マイページが表示されます
Judge.meのマイページに遷移し、自分が投稿したレビュー一覧が表示されます。レビューを編集するには鉛筆アイコンをクリックします。
6. レビューを編集します
レビューを編集して「Save」をクリックします。
レビュー管理ツールについて
当店では、レビュー管理プラットフォーム「Judge me」を利用しております。
Judge.meでは、お客さまご自身のページがあり(Judge.meプロフィール)、プロフィール上で他のショップも含めて過去に投稿したレビューをご自身で管理することができます。
レビューの信頼性を担保するために、メールアドレスによって一人のアカウントとして認識され、1つのメールアドレスに対して、1つの名前しか登録ができません。
当店では、レビュー投稿をご依頼する際のメール配信や、投稿・編集用のフォーム等は全てJudge.meのシステムを利用しますのでご留意ください。